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开放引领 服务先行——从服贸会看中国服务业新高度

作者:新普金 发布时间:2025-12-17T14:31:29+08:00点击:

在金秋的北京,2025年中国国际服务贸易交易会上的体育板块格外引人注目,一连串签约、发布、体验和论坛活动,勾勒出中国体育服务业提质升级、开放引领的新图景。从场馆运营数字化,到电竞与传统体育跨界融合,再到“冰雪+户外+康养”一体化服务方案,体育元素在服贸会舞台上不再只是赛事展示,而是贯穿产业链、价值链和创新链的综合性服务业门类,折射出中国服务业迈向新高度的生动缩影。

开放引领 服务先行——从服贸会看中国服务业新高度

本届服贸会体育服务专题展区面积再创新高,参展机构涵盖国际单项体育联合会、五大联赛商业代表、国内外头部互联网平台、体育科技公司以及多家本土职业俱乐部和赛事运营公司。现场最受关注的,是多项围绕城市体育服务能力的合作签约:北京、成都、广州等城市与多家体育科技企业达成战略合作,计划在智慧场馆建设、社区体育公共服务平台、青少年运动数据管理等方面“上云用数赋智”,打造以数字服务为支撑的城市体育新基建。这些项目的落地,意味着群众“去哪健身、怎么约场地、如何科学运动”正在从线下询问走向线上“一网通办”,体育正在变成触手可及、按需定制的公共服务。

开放,是今年体育板块的另一条主线。展区内,多家海外体育商业公司首次以独立展台亮相,将成熟的联赛版权运营模式、球迷会员服务体系和体育旅游产品引入中国市场;与此中超联赛、CBA联赛、CBA拳击、乒超联赛等国内赛事IP则通过服贸会平台“走出去”,与东南亚、中东、拉美等地区的体育传媒和流媒体平台达成版权输出意向。与以往单纯赛事转播的合作不同,这一轮开放更强调“整套服务方案输出”:包括中文解说本土化运营团队、社交媒体内容共建、青训营和球迷文化节等配套服务,共同塑造赛事品牌。这种双向奔赴的体育开放格局,正契合服贸会“全球共享服务机遇”的宗旨,让体育赛事成为连接中国与世界的新纽带。

开放引领 服务先行——从服贸会看中国服务业新高度

在体育服务的内涵上,本届服贸会带来的是“体育+”的系统升级。体育与教育深度融合,多家青训机构与互联网教育平台联手推出“线上训练营+线下测评”的混合式服务,利用AI动作捕捉、可穿戴设备和数据分析,为青少年定制成长曲线和训练方案,不再只依赖教练的经验判断;体育与医疗健康紧密相连,三甲医院、康复中心和运动品牌共同搭建运动健康一体化服务链条,从慢性病管理、运动处方开具到日常体能训练和康复随访,形成“医院—健身房—家庭”的闭环;体育与文旅同频共振,多家地方文旅局把马拉松、自行车公开赛、徒步穿越、滑雪节等赛事打包成“赛事+旅游+消费”的综合产品,通过服贸会找到国际旅行社和平台方合作,把赛场延伸到城市街区和自然山水中。体育不再只是“看一场比赛”,而是覆盖人生各阶段的连续性服务体验。

“开放引领”的背后,是技术驱动体育服务模式的革新。展馆内,虚拟现实骑行赛道、沉浸式篮球投篮舱、AI体测一体机吸引大量观众体验。一套新发布的“数字健身房整体解决方案”尤其抢眼:通过AI摄像头识别姿态、云端算法分析运动质量,实时在屏幕上标注发力角度、膝关节压力预估值、心率曲线等指标,并根据用户运动史推送差异化训练计划。这套系统已经在多地试点,接入社区健身房后,老年人、小白用户无需私教陪同,也能获得专业化、个性化的运动指导。体育不再高高在上,而是以智能服务的方式嵌入日常生活,体现出中国服务业从“有没有”转向“好不好”的品质跃升。

高水平开放也体现在冰雪和户外运动的国际合作上。顺应三亿人参与冰雪运动的热潮,多家滑雪场运营集团在服贸会上与欧洲阿尔卑斯山区和日本知名雪场达成合作,内容包括雪道设计咨询、滑雪教练培训体系互认、雪场安全管理标准共享等。有业内人士透露,一些国内雪场正探索四季运营,从“只做雪季门票”转向“全年体育休闲服务”,增加山地骑行、越野跑、营地运动等项目。多家户外装备品牌与保险公司、救援机构联合推出“户外运动综合服务包”,涵盖线路规划、装备租赁、意外险、救援服务和行程记录分享平台,以更完善的服务体系托底户外运动安全,推动这一新兴消费领域加速成长。

开放引领 服务先行——从服贸会看中国服务业新高度

在体育赛事的国际传播方面,服贸会期间举行的“体育传媒与数字版权论坛”备受瞩目。来自国际奥委会、亚足联、NBA、FIBA及国内多家平台的代表共同探讨,如何通过短视频、互动直播、虚拟解说员等创新形式,让赛事“从电视走向屏幕再走向掌心”。一项由国内技术团队展示的“多语种智能解说系统”引来广泛关注:它能根据实时比赛数据快速生成多语言文本,配合合成主播,以更低成本为海外用户提供本地化、多版本的赛事内容服务。这一技术为中国赛事“出海”降低门槛,也为海外赛事“入华”提供了新的服务工具,再次印证开放合作与科技创新之间的良性互动。

服贸会上的体育讨论,并不局限于职业赛事和城市名片,群众体育公共服务同样是焦点话题。“体育服务民生”专题论坛上,多地体育局负责人分享经验:通过政府购买服务,引入社会力量运营公共体育场馆和社区活动,以“公益底价+市场增值”的模式,既保障群众低门槛参与,又提升运营效率。比如,在一些试点城市,市民只需在小程序上完成一次实名认证,便可在不同街道、不同类型场馆“一键预约”,部分时段免费或低价使用,而场馆则通过周边体育培训、会员增值服务和赛事活动获取收益。这种“服务先行”的改革路径,正成为提升城市治理现代化水平、增强市民获得感的重要抓手。

值得关注的是,体育服务业在区域协调发展中扮演着越来越重要的角色。服贸会期间,多省份集中推介本地“体育+”特色:东北聚焦冰雪全产业链,提出打造一批“体育服务出海基地”;中西部省份则依托高原、峡谷等自然资源,发展山地户外运动服务和高水平耐力项目训练基地;粤港澳大湾区强调与港澳在青少年体育与职业体育市场开发上的协同。通过服贸会这一平台,各地体育服务资源实现“点对点配对”和“跨区域协同”,形成优势互补、错位发展的格局,体育服务业正在成为拉动区域经济、带动就业的新引擎。

从服贸会走出展馆,人们可以更清晰地看到,中国体育服务业正在从“赛事导向”迈向“服务导向”,从“单一项目”迈向“综合生态”,从“引进来”与“走出去”的线性交换,走向规则、标准、技术和人才的深度互动。开放引领,使中国体育加速融入全球服务贸易体系,服务先行,则让体育在保障民生、促进消费、提升城市软实力方面发挥越来越重要的作用。站在新起点上,体育不再只是赛场上的输赢,而是成为观察中国服务业新高度、感受中国式现代化生活方式的重要窗口。

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